横浜市 金沢区 能見台の皮膚科クリニック

ネット予約について

ネット予約の登録方法（ちらし）

ネット予約受付の注意事項

2週間先までの時間予約が可能

ご予約はコチラから！ ※保険診療の方が対象です

ネット予約は保険診療の方が対象です。ご予約の方が優先となりますので、お早めに会員登録をお済ませ頂き、ご希望の時間帯をお選び下さい。

自費診療、下記の疾患、また当院にかかりつけの方でネットでの予約が難しい場合などお電話でのご予約をお受け致します。※お電話が繋がりやすい時間帯は午前10時〜11時、午後は3時半以前となります。

水いぼの摘除やウオノメ、タコの削り処置をご希望の患者様は、前もってお伝えすることがございますので、必ずお電話でご予約いただきますようお願い申し上げます。（ネット予約していても、お受付できません。）

労働災害の方はネット予約をご利用いただけません。

ネット予約受付の注意事項

�@キャンセルは1時間前迄にお願いします。キャンセルが間に合わなかった場合、ネットから当日の再予約はできません。（※翌日以降の予約は可能）

�Aイボ冷却（液体窒素治療）の患者様は前回の治療から1週間経過してからの施術となっております。日にちが短い場合、ご予約をされていてもお受付できないことがございます。

�B介護老人保険施設に入所中の方で家族の方が代理でご予約を取られる場合、当院より施設側に確認事項がございますので、受診の前に必ずお電話をお願いします。

�C緊急のやけどやケガの場合、まずお電話をお願いします。※混雑状況によりお受けできない場合もございます。

�D複数人の方の受付をされる場合は、「予約を取る」をクリック→画面の一番最初の項目の【受付人数】に、受付したい人数を入力していただくと、複数の方の受付ができます。診察券をお持ちの方は、事前に「予約を取る」より下にある「診察券番号を登録する」から診察券番号を登録していただきますと、「いますぐ受付」にて人数を選んだ後に、診察券番号を選択できるようになります。バラバラに予約を取られた場合は、予約の時間でそれぞれの方をお呼びいたします。

�E来院後は受付に診察券と保険証（マイナ保険証の方はお声がけ下さい）をお出し下さい。来院していても、受付されていないと診察できませんのでご注意下さい。

【ネット予約・登録・受付についてよくある質問】

●本登録メールが届かない
答1）メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをまず確認してください。
迷惑メールフォルダが無い場合は、キャリア（docomo、au、softbankなど）に連絡してください。
答2）迷惑メールフィルター設定をご確認ください。
メール受信を許可した後に再度メール送信をしてください。 ※お知らせメールが突然届かなくなった場合も上記と同様に対応をお願い申し上げます。

●メールアドレスがすでに登録されていますと表示される
答）当院のネット受付システム[MEDICALPASS]と、同じシステムを使用しているクリニックで登録されたことがある場合表示されます。
同じメールアドレス・パスワードがそのまま使用できますので【診察券番号を登録する】より、当院の診察券番号をご登録ください。

●パスワードを忘れた
答）ログイン画面の「ログイン」下にある「パスワードを忘れた方」をクリック→「パスワードリセットメール送信」をクリック→届いたメールから、指定のURLをクリックして、再度パスワードの登録を行ってください。